Te atenderá un operador, quién te hará una serie de preguntas. No te molestes por las mismas y trata de contestarlas. No significan una demora en el Servicio.

Mientras el receptor atiende el llamado, en este mismo instante, el incidente es transferido a la persona que despacha los móviles, sin interrumpir el diálogo.

Por favor, dale apoyo al operador. Mantené la calma. Hablá clara y pausadamente. Respondé a sus preguntas. Aportá referencias útiles para localizar con mayor rapidez el domicilio. Informá todos los datos que tengas del paciente.Indicá su número de documento o número de registro interno que figura en la credencial personal.

El Radiooperador continuará la comunicación, informándote el tiempo estimado de arribo de la Unidad al domicilio y brindándote una serie de instrucciones o medidas a tomar con el paciente, para mejorar o mantener su condición estable hasta la llegada del auxilio.

Escuchá atentamente y ejecutá las medidas. Esta ayuda, lejos de ser una molestia para la persona que llama, es de capital importancia en una situación de real emergencia y puede ayudar a salvar la vida de un ser querido.