
CENTRO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestros clientes pueden efectuar consultas, comentarios
y sugerencias a representantes especializados a través de los
siguientes canales:
9 de Julio 1936, Mendoza
(CP: 5500)
Horario de atención:
Lunes a Viernes, de 9 a 17 hs.
441 3441 o 520 7050
Atención por representantes de
atención al cliente (REP).
CÓMO UTILIZAR EL SERVICIO


Te atenderá un operador, quién te hará una serie de preguntas. No te molestes por las mismas y trata de contestarlas. No significan una demora en el Servicio.
Mientras el receptor atiende el llamado, en este mismo instante, el incidente es transferido a la persona que despacha los móviles, sin interrumpir el diálogo.
Por favor, dale apoyo al operador. Mantené la calma. Hablá clara y pausadamente. Respondé a sus preguntas. Aportá referencias útiles para localizar con mayor rapidez el domicilio. Informá todos los datos que tengas del paciente.Indicá su número de documento o número de registro interno que figura en la credencial personal.
El Radiooperador continuará la comunicación, informándote el tiempo estimado de arribo de la Unidad al domicilio y brindándote una serie de instrucciones o medidas a tomar con el paciente, para mejorar o mantener su condición estable hasta la llegada del auxilio.
Escuchá atentamente y ejecutá las medidas. Esta ayuda, lejos de ser una molestia para la persona que llama, es de capital importancia en una situación de real emergencia y puede ayudar a salvar la vida de un ser querido.